Vind hier antwoorden op de meest gestelde vragen over onze totem kledij, bestellingen en levering.
We gebruiken alleen hoogwaardige, 100% ecologische materialen. Onze T-shirts zijn gemaakt van biologisch katoen en onze sweaters van een kombinatie van katoen en gerecycled polyester. Alle materialen zijn GOTS-gecertificeerd en geproduceerd met respect voor het milieu.
Je kunt je totem kledij personaliseren! voor elk product kunnen we een tekst op de voorkant van de kledij zetten. Indien je toch nog iets anders wil, neem zeker contact met ons op, dan kunnen we kijken of we het voor je kunnen maken.
Alle bestellingen hebben 5-10 werkdagen nodig voor productie, dit omdat we elk product pas maken zodra je bestelling binnenkomt. Tijdens drukke periodes (zoals vlak voor kampen, kerst, etc.) kan dit iets langer duren.
Verzending binnen België en Nederland kost €7,55 voor thuisbezorgd en €6,29 voor een bezorging in een pakjesautomaat of bpost punt.
Je hebt 14 dagen de tijd om je bestelling te retourneren. De kledij moet ongedragen en in originele staat zijn. Voor gepersonaliseerde items geldt een speciaal beleid - neem contact met ons op als je vragen hebt. We betalen de retourkosten terug na ontvangst van je retour.
We hebben maten van XS tot 2XL beschikbaar. Onze kledij is unisex en we hebben een uitgebreide maattabel op onze website. Twijfel je over je maat? Neem contact met ons op, we helpen je graag bij het kiezen van de juiste maat.
Ja, voor grote bestellingen (vanaf 10 stuks) kunnen we een digitale proefdruk maken.
Bestellingen kunnen alleen worden gewijzigd als ze nog niet in productie zijn gegaan. Neem direct contact met ons op als je een wijziging wilt.
Absoluut! Onze kledij is speciaal ontworpen voor scouts en gidsen. Het materiaal is duurzaam, ademend en geschikt voor alle outdoor activiteiten. De prints zijn wasbestendig en blijven mooi, zelfs na vele wasbeurten en outdoor avonturen.
Ja, we leveren naar alle landen in de Europese Unie. Voor landen buiten de EU kunnen we ook leveren, maar dit kan extra kosten en langere levertijden met zich meebrengen. Neem contact met ons op voor een offerte voor levering naar andere landen.
Natuurlijk! We kunnen logo's, emblemen en andere groepsymbolen op je kledij plaatsen. We werken met verschillende technieken afhankelijk van het ontwerp. Stuur je logo op in hoge resolutie (minimaal 300 DPI) en we zorgen voor een professioneel resultaat.
Vind je het antwoord niet?
Ons team staat klaar om je te helpen met al je vragen over totem kledij en bestellingen.